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（一）书记、院长信箱受理范围

1、涉及西安雁塔区银河国际,欧宝体育永久入口,龙珠直播体育,精准一码改革、发展的意见和建议；

2、涉及西安雁塔区银河国际,欧宝体育永久入口,龙珠直播体育,精准一码师生员工利益属西安雁塔区银河国际,欧宝体育永久入口,龙珠直播体育,精准一码范围所能解决的问题；

3、需要向西安雁塔区银河国际,欧宝体育永久入口,龙珠直播体育,精准一码咨询和了解的问题。

（二）对来信的要求

1、为方便欧宝体育永久入口,龙珠直播体育理，一条意见只反映一个方面的问题；

2、反映意见和建议必须属实、语言文明，不得损害其他公民、法人和组织的合法权益；

3、为便于核实情况和反馈欧宝体育永久入口,龙珠直播体育理意见，来信务必填入真实的个人信息。来信人的个人信息，我们将严格保密。匿名信件有可能不予答复。

（三）来信答复意见的查询

1、本信箱的答复一般采用面谈、电话、或网上直接回复等形式；

2、答复时间一般在7个工作日之内完成，请您随时关注。

书记、院长信箱：yuanzhang@sdbi.edu.cn